CPTM anuncia ação contra a ação de fraudadores de bilhetes nas estações

O Bilhete Único vem sendo alvo de fraudadores que estão carregando créditos em cartões anônimos (não cadastrados) nas modalidades Semanal e Diário (24 horas). Para combater essa irregularidade, a SPTrans, Metrô e CPTM definiram medidas de proteção, somadas ao trabalho das autoridades policiais. Os procedimentos adotados para solucionar a questão são os seguintes:

1- Desde 01/08/2016, a venda dos créditos Semanal e Diário será feita somente para cartões cadastrados - que possuem identificação do usuário. Desta forma, temporariamente cartões anônimos não receberão mais os créditos Semanal e Diário. Reforçamos que essa medida é temporária até que existam condições seguras de controle da fraude.

O cadastro é feito no site http://bilheteunico.sptrans.com.br e os cartões são retirados nos postos (ver relação abaixo). Os créditos adquiridos até 01/08/2016 serão utilizados normalmente até seu término. Os cartões anônimos continuarão em circulação, podendo receber crédito na modalidade Comum em dinheiro. 

 

2- Ampliação da proteção tecnológica das transações do Bilhete Único;

 

3- Intensificação da divulgação dos meios de aquisição de créditos, em especial através de aplicativos;

 

4- Ampliação da rede de recarga, incluindo parte das estações da CPTM.

 

Os efeitos das medidas e eventuais ajustes ou revisões serão avaliados no prazo de 30 dias. Todos os demais benefícios e vantagens do Bilhete Único permanecem inalterados. 

Relação dos Postos de Atendimento da SPTrans para os serviços de:

• Venda e Recarga de Crédito Eletrônico

• Personalização e/ou Retirada de Cartões

• Solicitação e/ou Revalidação de Cartão Escolar e do Bilhete do Professor

• Restituição e/ou  Restauração de Cartões

 

Fonte da Notícia: CPTM

Venda de bilhetes unitários na Estação Brás aumenta 6,3% com a chegada do frio em São Paulo

Em época de crise e de frio, todo o aquecimento vai muito bem, obrigado. E foi isso que ocorreu com as vendas de bilhetes na Estação Brás da CPTM

De acordo com dados da CPTM, entre os dias 01 e 20/06/2016, a venda de passagens subiu 6,3% em relação aos 20 primeiros dias de Maio de 2016.

A companhia atribuiu a movimentação maior à procura mais intensa por agasalhos no comércio popular reunido no Brás e nas imediações.

Segundo nota da CPTM, “O sábado do Dia dos Namorados recebeu o maior número de usuário do mês – foram 77.082 embarques na Estação Brás da CPTM, quase 10 mil passageiros a mais do que o sábado anterior ao Dia das Mães (com 68.655 embarques).”

A CPTM estima que o número de passageiros na Estação Brás tende a continuar crescendo, já que o frio intenso deve voltar em Agosto de 2016 e estimular a venda no comércio popular da região.

A Estação Brás é servida pelas Linhas 10-Turquesa, 11-Coral e 12-Safira. A estação é interligada à Linha 3-Vermelha do Metrô e fica ao lado de um Terminal de Ônibus que reúne linhas municipais e metropolitanas

Fonte da Notícia: Blog Ponto de Ônibus

Comércio ilegal de bilhetes é praticado nas estações Jaraguá e Mauá da CPTM

 

O comércio ilegal de passagens de trens acontece na porta das estações da CPTM, em plena luz do dia, a poucos metros das bilheterias oficiais, informou o Bom Dia São Paulo. Um mesmo cartão ou bilhete é passado diversas vezes na catraca pelas pessoas envolvidas nos esquemas.

A passagem na bilheteria custa R$ 3,80, mas os passageiros acessam as estações por R$ 3,00 no comércio paralelo. O comércio ilegal é realizado de diferentes formas nas estações da capital e da Região Metropolitana de São Paulo.

Na Estação Jaraguá, o cartão aparentemente adulterado é emprestado ao passageiro em frente aos fiscais. Na Estação Mauá, o cartão fica com o vendedor, que libera a catraca por R$ 3,50.

A reportagem flagrou crianças participando do esquema. Questionada sobre como vendia o bilhete por um valor menor e ainda lucrava, uma criança respondeu que “os caras têm os rolos deles”.

Os fiscais da CPTM reconhecem o problema, mas não sabem como resolvê-lo. “Enquanto não envolver a polícia, não vai resolver”, disse um fiscal, sem saber que era gravado. “Eu acho que tem alguma gambiarra aí porque eles vendem mais barato e ganham. É complicado, viu. Mas também se não tivesse quem alimentasse o esquema, ele não existiria né”, opinou outra fiscal.

A SPTrans e a CPTM não quiseram gravar entrevista.

Em nota, a SPTrans disse que não cabe a ela fiscalizar o uso do cartão nas estações da CPTM e que é responsável pela gestão do Bilhete Único. Segundo a autarquia, 19 mil cartões foram cancelados em 2016 por apresentarem indícios de uso excessivo.

Em nota, a CPTM disse que realiza fiscalizações constantes e que em Junho de 2016 foram apreendidos 728 Bilhetes Únicos.

Fonte da Notícia: G1-SP

Funcionário da CPTM reclama de falta de segurança para coibir fraudes em bilhetes

Um funcionário da CPTM afirmou que nada é feito para coibir a venda ilegal de passagens nas estações por causa da falta de segurança. A informação é do SPTV.

 

O comércio ilegal de passagens de trens acontece na porta das estações da CPTM. Um mesmo cartão ou bilhete é passado diversas vezes na catraca pelas pessoas envolvidas nos esquemas.

Um funcionário da Linha 8-Diamante da CPTM afirma que ele e os colegas são constantemente ameaçados pelos fraudadores e não podem agir, porque faltam seguranças nas estações.  Ele conta que as pessoas envolvidas no esquema agem livremente todos os dias na porta das estações, carregando vários cartões, cerca de 20 ou 30.

A SPTrans cancelou 19.000 cartões do Bilhete Único para tentar conter as fraudes no sistema de integração com a CPTM.

São pelo menos dois tipos de fraudes: os golpistas compram vários bilhetes semanais, que dão desconto na passagem e permitem dez embarques por dia. Depois, os criminosos vendem, por um preço abaixo da tarifa oficial, os embarques que seriam gratuitos. É por isso que eles precisam de vários cartões. A outra fraude é um pouco mais sofisticada: usa equipamentos eletrônicos para carregar o cartão.

No feriado do dia 09/07/2016, a reportagem flagrou o comércio de passagens na Estação Jaraguá, na Zona Norte. O vendedor oferece por R$ 3,00 a passagem que custa R$ 3,80, e recebe ali mesmo.

Prisão

 
Leonardo Bonafé dos Santos Pereira, de 25 anos, foi preso em flagrante com um computador e outros equipamentos utilizados para carregar os cartões de forma ilegal. A SPTrans, que administra o bilhete único, diz que está trabalhando com a CPTM e com a polícia para tentar acabar com as fraudes. Uma das medidas foi limitar o número de bilhetes por pessoa.

“Uma parte dessa quadrilha inclusive chegava a ameaçar funcionários de bilheterias dos terminais para vender grandes volumes de cartão. Então, nós fizemos uma medida que é de entregar um cartão apenas por usuário”, afirmou Adalto Farias, diretor financeiro da SPTrans.

A CPTM disse que já solicitou à SPTrans alterações no sistema do Bilhete Único para combater as fraudes e afirmou que está colaborando com a polícia nas investigações.

A CPTM também informou que equipes de segurança fazem rondas no interior das estações e nas catracas para tentar evitar fraudes. E que promove campanhas de conscientização alertando sobre os riscos da compra de bilhetes fora dos postos oficiais.

Fonte da Notícia: G1-SP

Trio de criminosos é preso por fraude em bilhetes unitários na CPTM na Estação Itaquaquecetuba

Três pessoas foram presas em Itaquaquecetuba suspeitas de fraudar o sistema de cobrança de passagens dos bilhetes da CPTM. O trio foi flagrado vendendo entradas para a Estação Engenheiro Manoel Feio, por R$ 3, valor abaixo da tarifa, que é de R$ 3,80. O trio foi preso com R$ 399,00 em dinheiro e 22 cartões do Bilhete Único. Segundo boletim de ocorrência, só no mês de Junho de 2016, o prejuízo com a venda irregular de bilhetes na estação foi de R$ 35.708,60.

De acordo com o boletim, semana passada, policiais militares faziam o patrulhamento de rotina no entorno da estação quando abordaram três pessoas que comercializavam as passagens na entrada da bilheteria.

Uma auxiliar de limpeza, de 28 anos, um armador, de 26 anos, e um ajudante, de 45 anos, foram detidos em flagrante. Com um deles, a polícia encontrou R$ 265 em dinheiro e cinco cartões Bilhete Único. Com o outro, localizaram R$ 56 e 10 cartões e com a mulher, R$ 78 e sete cartões.

O trio foi orientado por um advogado e em depoimento disseram que utilizavam os cartões para liberar as passagens na catraca, cobrando R$ 3,00 por pessoa.

No boletim consta que os cartões teriam sido adquiridos em São Miguel Paulista, por R$ 18,80, sendo R$ 15,80 de carga e R$ 3,00 pelo cartão. O delegado Lourival Zacarias Noronha, determinou a prisão dos três em flagrante por furto qualificado pela fraude. Não coube fiança.

Um supervisor da CPTM esteve na delegacia para acompanhar o registro da ocorrência e também prestou depoimento.  O funcionário informou que, de acordo com levantamento da CPTM, no mês de Junho de 2016, só na Estação Engenheiro Manoel Feio, foi contabilizado um prejuízo estimado de R$ 35.708,60. A prática é comum da Linha 12-Safira, nas Estações Aracaré, Engenheiro Manoel Feio e Itaquaquecetuba. O funcionário informou ainda que já tramita na 2º Delegacia de Crimes contra a Fé Pública do Deic, um inquérito para apuração de fraudes no sistema de pagamento das passagens, à pedido da SPTrans.

 

Fonte da Notícia: G1

CPTM implanta bilheterias expressas em estações para agilizar embarques

Bilheterias da CPTM

Para agilizar o atendimento na venda de bilhetes e estimular o uso de moedas, a CPTM implantou bilheterias expressas nas estações mais movimentadas do sistema. Com isso, o usuário evita as filas da bilheteria normal e a CPTM aumenta a arrecadação de moedas para utilização no troco. 

Os guichês expressos entraram em operação, após o aumento da tarifa, que passou de R$ 3,50 para R$3,80 e funcionam somente nos horários de maior movimento da manhã e da tarde. Durante o período de funcionamento da bilheteria expressa, um empregado da estação orienta os usuários que estiverem na fila para utilizar a bilheteria expressa caso tenha o valor exato do bilhete.

As bilheterias rápidas funcionam nas seguintes estações:

Francisco Morato, na Linha 7-Rubi (Luz- Francisco Morato);

Palmeiras -Barra Funda, Carapicuíba, Barueri e Itapevi, na Linha 8-Diamante (Júlio Prestes - Itapevi);

Osasco, Grajaú, Vila Olímpia, Berrini, Granja Julieta e Morumbi, na Linha 9-Esmeralda (Osasco- Grajaú);

Mauá e Prefeito Celso Daniel- Santo André, na Linha 10- Turquesa (Brás-Rio Grande da Serra);

Ferraz de Vasconcelos, Suzano, Guaianazes e Mogi das Cruzes, na Linha 11-Coral (Luz-Estudantes);

Brás, na Linha 12-Safira (Brás –Calmon Viana).

 

Fonte da Notícia: CPTM

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